能為企業(yè)帶來相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。
例如麥當(dāng)勞,擁有四種競(jìng)爭(zhēng)能力,即房地產(chǎn)、餐飲管理、市場(chǎng)營銷、以及遍布全球的各種設(shè)施,麥當(dāng)勞有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在企業(yè)管理中,并不是所有的企業(yè)資源和能力,都是有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值并能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。有些資源和能力可能會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)反映在企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱的領(lǐng)域。在企業(yè)管理中如果企業(yè)沒有足夠的財(cái)務(wù)資產(chǎn),就有可能無法購買那些用于生產(chǎn)能帶來顧客價(jià)值的產(chǎn)品的設(shè)備,也無法雇傭相關(guān)的人員。在這種情況下,財(cái)務(wù)資產(chǎn)就變成了一個(gè)企業(yè)的弱項(xiàng)。
每一種核心競(jìng)爭(zhēng)力都是能力,但并非每一種能力都是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 在實(shí)際操作中,一種能力想要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須是從客戶的角度出發(fā),是有價(jià)值的,并不可替代的;從競(jìng)爭(zhēng)者的角度出發(fā),是獨(dú)特的并不可模仿的。
也就是在企業(yè)管理中,要判別一種能力是否是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只需要看其是否滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即:有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的。