傳統(tǒng)采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)企業(yè)自有供應(yīng)鏈生態(tài)是一座“金礦”，當(dāng)企業(yè)向市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)要收入的同時(shí)，更需要向整條供應(yīng)服務(wù)鏈要利潤(rùn)。通過(guò)云采購(gòu)，將構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

很多跨國(guó)公司在利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化全球供應(yīng)鏈方面，已經(jīng)取得很好效果。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)普遍存在大量手動(dòng)流程，不僅效率低下，還會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)歷史無(wú)法追溯合規(guī)性難以保證等風(fēng)險(xiǎn)。隨著企業(yè)信息管理系統(tǒng)逐漸普及，部分管理先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用電子采購(gòu)系統(tǒng)，但是系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)往往難以兼容和共享，無(wú)法高效支持企業(yè)快速制定科學(xué)、智能的業(yè)務(wù)決策，導(dǎo)致采購(gòu)成本始終居高不下。

面對(duì)新的形勢(shì)，采購(gòu)行業(yè)應(yīng)以智慧企業(yè)為目標(biāo)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段，尋找轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口，全面打造中國(guó)數(shù)字化采購(gòu)“升級(jí)版”。

數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，正在顛覆傳統(tǒng)采購(gòu)業(yè)務(wù)模式。簡(jiǎn)化和自動(dòng)化將變得司空見(jiàn)慣，智能與洞察取而代之成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人流程自動(dòng)化和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，打造戰(zhàn)略尋源、自動(dòng)化采購(gòu)執(zhí)行與前瞻性供應(yīng)商管理，助力企業(yè)降低成本和管控風(fēng)險(xiǎn)，并發(fā)掘新價(jià)值來(lái)源。

數(shù)字化采購(gòu)并不是簡(jiǎn)單的IT升級(jí)。它是真正向前邁出了一大步，不僅在技術(shù)層面上有所突破，還告別了采購(gòu)部門(mén)沿用了幾十年的運(yùn)營(yíng)模式?；谛畔⒓夹g(shù)在采購(gòu)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用水平，歸納出采購(gòu)信息化發(fā)展的三個(gè)歷程：利用電子采購(gòu)系統(tǒng)記錄歷史交易信息的采購(gòu)1.0時(shí)代；記錄采購(gòu)過(guò)程中背景信息的采購(gòu)2.0時(shí)代；對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與交互，并通過(guò)智能工具輔助進(jìn)行采購(gòu)決策的采購(gòu)3.0時(shí)代。

目前，大部分采購(gòu)部門(mén)都還停留在采購(gòu)1.0階段，即利用IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，記錄實(shí)際發(fā)生的情況：執(zhí)行過(guò)的交易、支付過(guò)的發(fā)票、購(gòu)買(mǎi)過(guò)的物品以及簽署過(guò)的合同等，但系統(tǒng)功能僅限于利用軟件記錄數(shù)據(jù)，且采購(gòu)流程過(guò)于煩瑣，用戶體驗(yàn)差。

某些領(lǐng)先企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)正朝著采購(gòu)2.0邁進(jìn)，它們會(huì)利用技術(shù)來(lái)挖掘更深層的數(shù)據(jù)，從而獲取更多背景信息，比如用戶購(gòu)買(mǎi)了什么，為什么發(fā)生這項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)等等。這類(lèi)信息作為構(gòu)建預(yù)測(cè)模型的基礎(chǔ)，也是采購(gòu)2.0的核心，能幫助企業(yè)在未來(lái)做出更明智的采購(gòu)決策。

在接下來(lái)的2—4年，采購(gòu)3.0將出現(xiàn)。此時(shí)采購(gòu)和業(yè)務(wù)部門(mén)將能夠處理自己生態(tài)系統(tǒng)以外的信息并與之進(jìn)行交互，而智能技術(shù)也將超越簡(jiǎn)單的執(zhí)行，直接上升到輔助業(yè)務(wù)決策的高度。